Iedereen zoekt nu dezelfde mensen
De transitie vraagt om ervaren projectmanagers, IT-professionals, data-experts en communicatieadviseurs. En vrijwel iedereen binnen de sector, van pensioenfondsen en verzekeraars tot uitvoerders en leveranciers, zoekt op hetzelfde moment dezelfde profielen. Tegelijkertijd moeten deze mensen aan de slag met complexe vraagstukken, zoals datakwaliteit en systeemvernieuwing. Vivian Minten, CEO van Circle8 Group, herkent deze urgentie uit eigen ervaring: “Vanuit mijn achtergrond in de financiële dienstverlening weet ik hoe ingrijpend veranderingen in wet- en regelgeving kunnen zijn. Wat we nu in de pensioensector zien, is een perfect storm: wetgeving, technologie, governance en communicatie die allemaal tegelijk veranderen. Zonder de juiste mensen krijg je dat simpelweg niet rond.”
Datakwaliteit als tikkende tijdbom
Een van de grootste risico’s zit in de datakwaliteit. Pensioenfondsen beheren tientallen jaren aan arbeids- en pensioenhistorie, vaak met fusies, overnames en systeemmigraties in het verleden. Die data moeten nu volledig correct zijn, vóór de overgang naar het nieuwe stelsel. “Als je met vervuilde data overgaat, sta je straks direct op achterstand,” waarschuwt Peter Gerrits, sinds kort programmamanager pensioenen bij Circle8. “Ik heb bij Blue Sky Group van dichtbij meegemaakt hoe belangrijk het is om vanaf dag één de juiste mensen op je datadossiers te zetten. Dat is arbeidsintensief werk. Je hebt mensen nodig die begrijpen hoe pensioenadministratie werkt en hoe je complexe data valideert.”
Nieuwe systemen, nieuwe risico’s
Naast datakwaliteit worstelen uitvoerders ook met hun systeemlandschap. De meeste bestaande IT-structuren zijn niet gebouwd op de eisen van de Wtp. Er moet worden overgestapt op moderne, schaalbare pakketsoftware, inclusief modules voor deelnemerscommunicatie, klantinteractie en keuzebegeleiding.
“Dat is een technisch en organisatorisch vraagstuk,” legt Peter uit. “Je moet keuzes maken over architectuur, datastructuren, koppelvlakken, maar ook over de inrichting van je teams. En je hebt mensen nodig die dat eerder gedaan hebben. Of die je snel kunt opleiden.”
Die professionals zijn schaars, dus leidt Circle8 ze op
Circle8 erkent dat de ideale kandidaat met IT-skills en pensioenervaring nauwelijks bestaat. Daarom is er een samenwerking gestart met opleidingspartner Lindenhaege. Samen worden professionals in korte tijd klaargestoomd om effectief bij te dragen aan Wtp-implementaties. “Het is niet alleen een kwestie van capaciteit. Het gaat om mensen met de juiste mindset en het vermogen om snel complexe materie eigen te maken,” aldus Peter. “Ik weet inmiddels goed welke kennis en expertise nodig is in de verschillende fases van de transitie. En die kennis brengen we nu actief over op nieuwe mensen.”
Wil je in gesprek over jouw uitdagingen rond Wtp, data of IT?
Maak dan direct een afspraak met Peter Gerrits. Hij denkt graag met je mee. Geen standaardverhaal, maar een aanpak die past bij jouw organisatie. Plan een kennismaking in via Peter.Gerrits@circle8.nl
