Functieomschrijving:

Als Scrum Master word jij ingezet binnen de te vormen waardestroom Security voor het Security Operations Center (SOC). 

Als tweede Scrum Master speel jij een belangrijke rol bij dit team. Je ondersteunt het SOC-team in het Agile werken én heb teen belangrijke taak in het borgen van de dagelijkse operationele continuïteit en kwaliteit van het SOC. 

Wat ga jij doen als Scrum Master van dit team?

- Samen met de andere Scrummaster faciliteren van Scrum-events (daily stand up, refinement, sprint planning, retrospective)

- Mede een bijdrage leveren aan het coachen van het SOC-team in Agile/Scrum-werkwijze

- Wegnemen van impediments en verbeteren van de teamflow voor de operationele taken

- Coördineren en monitoren van de dagelijkse OPS-werkzaamheden

- Controleren of alle operationele taken volledig en tijdig zijn uitgevoerd

- Bewaken van overdracht bij verlof of ziekte

- Monitoren van de SOC-mailbox en signaleren van urgente of belangrijke issues

- Escaleren waar nodig en zorgen dat acties worden opgevolgd

- Fungeren als aanspreekpunt voor operationele vragen gedurende de week

- Controleren of werkinstructies en procedures worden gevolgd

- Signaleren van afwijkingen en verbeterpunten

- Beoordelen of werkinstructies nog actueel en inhoudelijk correct zijn

- Initiëren en coördineren van updates aan documentatie

We zoeken iemand met ervaring als Scrummaster (bij voorkeur in een SOC/Security omgeving) maar ook met een sterk gevoel voor de operationele werkzaamheden. Je moet structuur kunnen aanbrengen in het werk. Je bent communicatief sterk en je durft collega's in het team ook aan te spreken op hun verantwoordelijkheden in het uitvoeren van de operationele taken. Je weet daarbij tijdig te escaleren naar de Productowner of Manager. Je hebt oog voor kwaliteit en continu verbeteren. Tot slot ben je stressbestendig en kun je goed overzicht houden.

Achtergrond opdracht

Over DUO

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Zo maakt DUO goed onderwijs mogelijk. Als organisatie die werk maakt van goed onderwijs is DUO een betrouwbare, meedenkende partner voor opdrachtgevers.

DUO voert als expert op het gebied van financiële en administratieve processen en als kenner van het onderwijsveld, correct en efficiënt wet- en regelgeving uit.

Over de klant:

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijn de onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet-en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijs deelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

Eisen:

• PSMI
• PSMI en/of PSMII & SAFe, een leergang dienend, faciliterend en Coachend leiderschap in een Agile omgeving, Opleiding Teamcoach, Resultaatgericht Leidinggeven.
• 2 jaar HBO/WO denk- en werkniveau 
• 2 jaar aantoonbare ervaring met agile & scrum werken in een SOC/Security omgeving
• 2 jaar ruime kennis en ervaring met scrum toepassen en coachen van team(s) als scrum master.

Wensen:

• Kennis van agile werken, scaling agile, SAFe & verandermanagement.
• Kennis van teambuilding en het begeleiden van het groeipad hierin.
• Kennis van agile principes in een ICT-infra omgeving.
• Ervaring in het coachen van individuen en teams, ervaring in het creëren van flow, samenwerking en zelforganisatie. Aantoonbare affiniteit met 
• ICT/werkplekbeheer.

Jij bent:

- Agile minded

- communicatief sterk

- stressbestendig 

- gevoel voor operationeel werk

- iemand die makkelijk contact legt

- een doorzetter, waar nodig

Competenties:

• Coachen
• creativiteit
• motiveren
• teambuilding
• samenwerken
• analyseren
• plannen en organiseren
• empathisch vermogen
• organisatiesensiviteit
• adviseren
• overtuigingskracht

Opdrachtdetails:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 9 Maart 2026, voor 11.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: Deze aanvraag betreft een ondersteunende rol en in de rol volg je instructies op van een leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om deze rol als ZZP'er te vervullen.