Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Upgrade SCOM 2022 naar SCOM 2025.

Achtergrond van de opdracht: De opdrachtgever maakt momenteel gebruik van Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2022 voor monitoring van infrastructuur en applicaties. Microsoft heeft SCOM 2025 uitgebracht met verbeterde prestaties en beveiliging. De organisatie wil migreren naar SCOM 2025 om de omgeving toekomstbestendig te maken, compatibiliteit met hybride workloads te verbeteren en support continuity te garanderen.

Doel van de opdracht: Het uitvoeren van een gecontroleerde upgrade van SCOM 2022 naar SCOM 2025 binnen de bestaande infrastructuur, met minimale downtime en behoud van alle monitoringconfiguraties, management packs en integraties.

Werkzaamheden / Deliverables

• Opstellen van een technisch plan van aanpak.
• In kaart brengen van de huidige SCOM-omgeving (management servers, agents, databases, gateways, integraties).
• Controleren van compatibiliteit van OS, SQL-versie en Management Packs.
• Ondersteunen bij het updaten van Ansible playbooks naar SCOM 2025.
• Opzetten van een draaiboek voor validatie van de upgrade.
• Voorbereiden van upgradeprocedures en rollbackplan.
• Documenteren van risico’s en mitigaties.
• Uitvoeren van de upgrade van SCOM 2022 naar SCOM 2025 in de productieomgeving.
• Migreren en testen van Management Packs en rapportages.
• Verifiëren van connectiviteit met agents en gateways.
• Uitfaseren van overbodige monitoringfuncties.
• Uitvoeren van health checks en performance monitoring.
• Bijwerken van documentatie en beheerprocedures.
• Kennisoverdracht aan interne beheerders.

Deliverables

• Validatierapport.
• Bijgewerkt technisch ontwerp (HLD/LLD) en aanpassingen op Confluence voor PAAS Windows.
• Nazorg- en overdrachtsdocumentatie.

Over de klant:

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voor studenten en scholieren verstrekt studiefinanciering, erkent diploma's en organiseert examens. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

Eisen:

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft SCOM-omgevingen.
• Minimaal 5 jaar ervaring als Infrastructuur Engineer op het Windows-domein.
• Minimaal 3 jaar ervaring met upgrades/migraties binnen de System Center suite (SCOM, SCCM).
• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate of Windows Server Hybrid Administrator.
• Kennis van Microsoft SQL Server en Windows Server.
• Ervaring met Scrum/DevOps.
• Kennis en ervaring met DHCP, DFS, DNS, WSUS.
• Kennis en ervaring met OpenStack, Ansible, GitLab en Chocolatey.
• Kennis en ervaring met Endpoint protection/Antivirus.
• Kennis en ervaring met backupoplossingen.
• Ervaring met Microsoft Azure.

Wensen:

• N.v.t.

Competenties:

• Aansturen groep.
• Accuraat werken.
• Analyseren.
• Delegeren.
• Flexibiliteit.
• Initiatief.
• Klantgerichtheid.
• Samenwerken.
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.