Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Het projectmatig vormgeven, uitwerken en implementeren van de nieuwe disciplinaire manier van werken. De opdracht omvat onder andere:

• Workshops en sessies (laten) organiseren rondom visie, samenwerking, executie en afstemming van het werk.
• Vertalen van de Roadmap IT naar een concrete Way of Work voor de afdeling middels een meerjarenplanning.
• Ondersteunen van de manager IT bij de uitvoering van de transitieopgave richting medewerkers en MT.
• Begeleiden van de afdeling in de adoptie van de nieuwe werkwijze.
• Leveren van inhoudelijke sparring, bijvoorbeeld over rolverdeling (zoals het inzicht dat de rol ‘regievoerder’ beter aansluit bij een aandachtsgebied).

Achtergrond opdracht

De afdeling Informatievoorziening & Facilitair (I&F) bevindt zich in een grote transitie. Er komt een nieuw primair processysteem, Citrix-desktop wordt uitgefaseerd en er wordt verdere automatisering doorgevoerd op het gebied van IAM met als einddoel een weerbare, wendbare regie-organisatie. Als transitieprofessional zorg je voor de juiste uitleg bij de transitieopgave, werk je samen met de manager IT om de afdeling succesvol over te brengen naar de beoogde regie-organisatie, schrijf je mee aan de benodigde stukken, creëer je draagvlak en verzorg je de benodigde bijeenkomsten.

Over de klant:

Reclassering Nederland is een privaatrechtelijke stichting met eigen rechtspersoonlijkheid die werkt aan een veiliger samenleving. Samen met justitie, politie, gemeenten en het gevangeniswezen zetten we alles op alles om te voorkomen dat mensen opnieuw de fout in gaan. Dat doen we door aan de slag te gaan met verdachten en veroordeelden en hen aan te sporen hun gedrag te veranderen. Dat gebeurt vanaf hun arrestatie tot het moment dat zij weer op vrije voeten zijn. Medewerkers van Reclassering Nederland werken volgens uitgekiende methodes en op basis van wetenschappelijke ontwikkelingen. Het reclasseringswerk is het middelpunt van onze taak: bijdragen aan een veiliger samenleving. De afdeling I&F is onder meer verantwoordelijk voor de ICT-infrastructuur binnen de organisatie. De afdeling ondersteunt collega’s met betrouwbare oplossingen op basis van de generieke infrastructuur die constant wordt verbeterd. De afdeling beheert ruim 3.200 accounts van de drie Reclasseringsorganisaties (3RO) bestaande uit Reclassering Nederland, Leger des Heils en Verslavingsreclassering GGZ. De afdeling I&F beheert de volledige ICT-infrastructuur van Reclassering Nederland en van de andere twee reclasseringsorganisaties de Citrix-omgeving. De afdeling I&F bestaat uit 50 fte en bestaat naast het management, de Servicedesk en Bureau IRIS, uit vijf beheerteams: Citrix/Windows, Netwerken, Technisch applicatiebeheer, Unix/DBA en Functioneel Beheer Bedrijfsvoering. Bureau IRIS bestaat uit functioneel beheerders en ontwikkelaars die verantwoordelijk zijn voor het primaire clientvolgsysteem IRIS en de omgeving Portalen van de 3RO. Het team Statistische Informatievoorziening en Beleidsanalyse (SIBA) ontsluit, veredelt en analyseert gegevens uit het primaire proces en vanuit de keten. Op basis van deze data maakt en levert het team stuurinformatie, verantwoordingsinformatie en beleidsanalyses voor de 3RO. Daarnaast voert het team kwantitatief en kwalitatief onderzoek uit, vaak in samenwerking met een breed netwerk van kennis- en onderzoeksinstellingen en justitiële ketenpartners. SIBA ontwikkelt en beheert het volledige reclasseringsdatawarehouse gebaseerd op de brondata van het primaireprocessysteem IRIS.

Eisen:

• Beschikt over een aantoonbaar hbo- of wo-diploma, bij voorkeur in de richting van Informatiemanagement, Bedrijfskunde, Servicemanagement of vergelijkbaar.
• Relevante certificeringen: ITIL 4/5, Agile en Prince2.
• Aantoonbare werkervaring met organisatieveranderingen naar een regie- en leveranciersgestuurde organisatie (minimaal 3 jaar).
• Kennis van en ervaring met de inrichting van Leveranciersmanagement, Portfoliomanagement (PPM) en ITIL-processen binnen een regie-omgeving (minimaal 2 jaar).
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring op hbo/wo-niveau.

Wensen:

• Aantoonbare kennis van en ervaring met complexe IT-transities binnen (semi-)overheidsinstellingen.
• Ervaring binnen het veiligheidsdomein is een sterke pré.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met ITIL/Agile-methodieken en IV/ICT-sturing.
• Bij voorkeur relevante certificeringen op het gebied van verandermanagement, zoals Prosci of agile opschalen (bijv. SAFe).

Competenties:

• Organisatiesensitiviteit en verandervermogen: Aantoonbare ervaring met het begeleiden van de cultuurverandering van ‘zelf doen’ naar ‘regie voeren’, met oog voor de belangen van interne medewerkers en externe partners.
• Overtuigingskracht en stakeholdermanagement: Ervaring met het sturen op de adoptie van moderne IT-ontwerpprincipes (zoals Cloud tenzij, Security by design en Zerotouch) en het effectief ombuigen van weerstand bij teams en management.
• Resultaatgerichtheid: Bewezen succes in het realiseren van procesverbeteringen terwijl de stabiele IT-dienstverlening gewaarborgd bleef.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 16 oktober 2026 vóór 15.15 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.