Functieomschrijving:

Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, zoeken we een functioneel beheerder die verantwoordelijkheid neemt voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden binnen de gegeven kaders en die goed kan werken in teamverband. 

Je beheert verschillende applicaties zoals de Centrale MIJN-Omgeving (CMOR), de berichtenbox en Centrale Generieke Klanten Inlogvoorziening (CGKI). 

Je bent de spin in het web tussen de business, technisch applicatiebeheerders en ontwikkelaars en testers. Je werkt samen met 3 collega-beheerders voor verschillende (Agile) teams. Je kan goed overzicht houden over je werkzaamheden, plannen en organiseren, prioriteiten stellen maar ook makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden die aandacht vragen. Je bent pro-actief, hebt technische affiniteit en goede communicatieve vaardigheden.

De werkzaamheden omvatten: 

1. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen en voortgangsbewaking van openstaande meldingen 

2. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicatie waarborgen en hiervoor ook durven te staan 

3. Pro-actief contact onderhouden met stakeholders, ontwikkelaars, interne en externe gebruikers en anderen in de keten. 

4. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de bijbehorende processen 

5. Identificeren gebruikerswensen en het filteren van mogelijkheden hierin 

6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen 

7. Leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling de applicatie en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen 

8. Opstellen van een testplan en testgevallen, uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT) en opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen.

Achtergrond opdracht:

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) voert opdrachten uit voor diverse opdrachtgevers en is verantwoordelijk voor het beheer en door ontwikkelen van deze omgevingen Dit is een continu proces. Er is veel afstemming nodig met verschillende Agile teams, de positie van functioneel beheer in een Agile omgeving en specifiek binnen het deelportfolio Klantinteractie is nog in onderzoek. Het kan zijn dat het takenpakket nog verandert doordat er te beheren applicaties bijkomen en weggaan. 

Over de klant:

• Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

• Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

• Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies. Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

• Klik hier voor het bekijken van de video van RVO

• Harde eisen en wensen

  Geef per harde eis en wens aan in hoeverre je hieraan voldoet en onderbouw je antwoord met concrete voorbeelden uit je opleiding en/of werkervaring.

  Het aanleveren van een duidelijke toelichting op de harde eisen en wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij je CV helaas niet in behandeling nemen.

Eisen:

• Minimaal een aantoonbare afgeronde opleiding op HBO-niveau in Informatiekunde of in Communications & Informations Studies.
• Aantoonbare ervaring met SQL of met SOAP.

Wensen:

• Kennis van websitebeheer, het gebruik van CMS (beheer configuratie en contentstructuren), en kennis van koppelingen via API’s.
• Kennis van BiSL.
• Ervaring met incidentenbeheer, analysemethoden en beheertools (onder andere TOPdesk en JIRA).
• Kennis van GAT- en FAT testing.

Competenties:

• Analytisch vermogen; snel verbanden leggen, problemen doorgronden en onderbouwde keuzes maken.
• Communicatieve vaardigheden; complexe materie helder overbrengen aan diverse doelgroepen.
• Pro-actief; uit jezelf actie ondernemen in plaats van af te wachten, anticiperen op toekomstige situaties en problemen, regie over je eigen handelen, verantwoordelijkheid nemen voor het bereiken van je doelen.
• Besluitvaardigheid/pragmatisch; snel en gefundeerd besluiten nemen, ook bij onvolledige informatie.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 31 juli 2026 vóór 17.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw.

We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.