Functieomschrijving:

Dit betreft een verambtelijkingsaanvraag.

Als functioneel beheerder ben jij dé spil in het beheer en de doorontwikkeling van onze samenwerkings- en communityplatformen Pleio en Embrace. Deze platformen worden dagelijks gebruikt door duizenden medewerkers binnen de Rijksoverheid om kennis te delen en samen te werken.

Wat ga je doen?

Je neemt de lead in het dagelijks functioneel beheer en bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, stakeholders en leveranciers.

Concreet betekent dit:

• Incidenten, wijzigingen en gebruikersvragen oppakken en coördineren
• Gebruikersbehoeften vertalen naar functionele requirements
• Nieuwe functionaliteiten en releases testen
• Wijzigingen en implementaties begeleiden
• Documentatie, processen en werkinstructies opstellen en actueel houden
• Product owners en stakeholders adviseren over optimalisaties
• Prioriteiten en planning bewaken in samenhang met lopende projecten
• Je werkt nauw samen met collega-functioneel beheerders, projectteams en leveranciers. Samen zorgen jullie dat oplossingen beheersbaar en toekomstbestendig zijn

Achtergrond opdracht

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) voert opdrachten uit voor diverse opdrachtgevers en is verantwoordelijk voor het beheer en door ontwikkelen van deze omgevingen. Dit is een continu proces. Er is veel afstemming nodig met de lijnafdelingen, met de technisch applicatiebeheerders en met onze externe ontwikkelaar van het pakket. Je beschrijft je aanpassingen aan formulieren in (functionele) ontwerpen, test de aanpassingen en begeleid de in productiename ervan. Eenvoudige aanpassingen voer jij zelf uit. 

Over de klant:

• Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

• Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

• Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies. Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

• Klik hier voor het bekijken van de video van RVO

• Let op: het aanleveren van een toelichting op de eisen en de wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij het cv helaas niet in behandeling nemen. 

Eisen:

• BiSL, Scrum 
• Kennis van en in: SCRUM 
• 2 jaar kennis van en ervaring met Content management systemen
• 2 jaar in het bezit van een HBO-diploma of aantoonbare werkervaring op HBO-niveau in een relevante IV- of ICT-richting
• 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als functioneel beheerder in een (grote) overheids- of dienstverlenende organisatie, waarin men optreedt als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers
• 2 jaar ervaring met ITIL-processen (incident-, change- en problemmanagement)

Wensen:

• Elementaire kennis van en ervaring met Python

• Kennis van en ervaring met HTML 5 en CSS

• Kennis van en ervaring met Pleio en Embrace

• Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk en Jira)

• Projectmatig kunnen werken

Competenties:

• samenwerkingsvaardigheden (je werkt effectief samen met collega's en deelt kennis en expertise)

• analytisch

• probleemoplossend vermogen

• klantgericht

• pragmatisch

• helder communiceren en toont hier initiatief in

• zelfstandig kunnen werken

• maakt zich materie snel eigen

• resultaatgericht

Wie ben jij?

Je neemt eigenaarschap, schakelt snel en houdt overzicht in een dynamische omgeving. Je signaleert knelpunten voordat ze problemen worden en communiceert helder met zowel eindgebruikers als technische specialisten.

Opdrachtdetails:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 26 Februari 2026, voor 17.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: Deze aanvraag betreft een ondersteunende rol en in de rol volg je instructies op van een leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om deze rol als ZZP'er te vervullen.