Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Algemeen: Je voert business (informatie) analyses uit op vraagstukken vanuit de business. De vraagstukken hebben veelal een sterke IV/ICT component. Door in gesprek te gaan met de business betrokkenen en het doen van organisatieonderzoek bepaal je de businessimpact. Je stelt vragen en achterhaalt de belangen en helpt bij het opstellen van business cases. Je inventariseert en analyseert de requirements van de business en gebruikers. Je maakt daarbij gebruik van experts vanuit verschillende afdelingen binnen de organisatie, zoals P&O, Juridische Zaken, informatie(data)specialisten, procesadviseurs of ICT. Op basis van jouw analyse en impactbepaling stel je een adviesdocument op, waarin je aanbevelingen doet voor veranderingen. Veranderingen hebben een impact op de systemen van NVWA. Jij analyseert de impact van de veranderbehoefte op de (bedrijfs)processen en applicaties. Je levert proces- en gegevensmodellen op. Deze opdracht gaat specifiek over 1 onderwerp: Vragenproces. Indien er wachttijden ontstaan kijken we naar passend tijdelijk (opvul)werk. Daarnaast betreft deze uitvraag in tegenstelling tot vele eerdere niet alleen de business analyse, maar ook de informatieanalyse. Dit laatste bedoeld als het werk wat gebruikelijk aan de IT zijde wordt uitgevoerd om de ontwikkelaar aan het werk te krijgen, dus ook een wat meer technische component.

Achtergrond opdracht

De NVWA ontving in 2024 10.500 vragen via het vragenformulier op www.nvwa.nl. Deze vragen komen in MOS en worden vanuit daar in behandeling genomen en/of verder de organisatie in geleid. MOS wordt als verouderd beschouwd en op afzienbare termijn niet langer ondersteund. Er dient te worden uitgekeken naar een IV alternatief om het vragenproces te ondersteunen. MOS wordt niet alleen gebruikt voor vragen, maar ook voor verleningen, meldingen (alleen enkele domeinen) en internationale meldingen. Op deze laatste drie functionaliteiten zit reeds activiteit om uit te kijken naar een oplossing. Voor vragen is dat nog niet het geval. Er dient een business case te worden gemaakt om de impact van het uitfaseren voor de hele NVWA inzichtelijk te maken, nut en noodzaak van een vervangende IV oplossing te beschrijven, kosten/baten inzichtelijk te maken en breed draagvlak te creëren. Na goedkeuring van de business case, kan projectrealisatie plaatsvinden.

Over de klant:

Organisatorische context

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) bewaakt de gezondheid van dieren en planten, het dierenwelzijn en de veiligheid van voedsel en consumentproducten, en handhaaft de natuurwetgeving.

Eisen:

• Kandidaat beschikt minimaal over een afgeronde Hbo-opleiding.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met businessanalyse werkzaamheden.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met informatieanalyse werkzaamheden.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met het uitvoeren van brede analyses en advisering (5 jaar).
• Aantoonbare kennis van en ervaring met het opstellen van requirements, proces- en gegevensmodellen (3 jaar).
• Aantoonbare kennis van en ervaring met het opstellen van businesscases (3 jaar).

Wensen:

• Ervaring met vergelijkbare werkzaamheden binnen overheidsorganisaties, bij voorkeur binnen NVWA of een vergelijkbare (inspectie) dienst.
• Ervaring met agile werken, lean en innovatieve projecten.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met informatiearchitectuur.

Competenties:

• Analyseren.
• Omgevingsbewustzijn.
• Plannen en organiseren.
• Klantgericht.
• Initiatiefrijk.
• Samenwerken.
• Resultaatgericht.
• Verbinder tussen teams en afdelingen (business en ICT).

Opdrachtdetails:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 20 Januari 2026, voor 17.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: Deze aanvraag betreft een ondersteunende rol en in de rol volg je instructies op van een leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om deze rol als ZZP'er te vervullen.