Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Wat is het verbeterpotentieel in de processen en systemen van UHT? Jouw bevindingen op deze en andere vragen leiden tot keuzes binnen IV. Ook kijk jij breder dan de IV oplossing alleen en vind je de juiste balans als het gaat om de werk- en behandelwijze. Hierbij neem je geautomatiseerde, semi-geautomatiseerde of handmatige werkwijzen mee in jouw beslissing. Op basis van de business case zoek je de meest effectieve oplossing waarbij ook de gevraagde investering in mensen en middelen in ogenschouw wordt genomen. Hiermee draag je bij aan duurzame en efficiënte inzetbaarheid van het team. Je initieert en specificeert oplossingen en aanpassingen. Je bewaakt de scope en je begeleidt de implementatie van nieuwe processen en functionaliteiten, die je test op juistheid en bruikbaarheid. Jouw uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden komen in deze functie goed van pas. Bijvoorbeeld bij het inventariseren van het verbeterpotentieel en het presenteren van oplossingsrichtingen. Als geen ander weet je hoofd- en bijzaken te scheiden en kun je de kern van een zaak voor veel verschillende betrokkenen helder en overtuigend uiteenzetten. Je voelt je goed thuis in een snel veranderende omgeving en past je iedere keer opnieuw snel aan. Dat dit betekent dat je ook steeds jezelf (inhoudelijk) moet ontwikkelen, vind je vanzelfsprekend. De Business Analist is een adviseur voor de inrichting van de bedrijfsprocessen, de bedrijfsvoering en de daarvoor benodigde informatie voorziening. De business analist analyseert ( de behoeften aan) informatie en informatiesystemen, uitgaande van de eisen aan de bedrijfsprocessen en de workflow daarbinnen. Als Business Analist werk je nauw samen met enterprise architecten.

Achtergrond opdracht

Naar aanleiding van de Toeslagenaffaire is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht. Doel van deze organisatie is het zo spoedig als mogelijk recht doen aan de gedupeerden van de Toeslagenaffaire. Binnen UHT is de POD IV verantwoordelijk voor een optimale informatievoorziening om de taken van UHT te ondersteunen. Hiertoe maken wij gebruik van het Toeslagen Voorzieningen Systeem (TVS), een RTV Compensatietool, RTV OGS en het Register Gedupeerden Portaal voor de verificatie door private schuldeisers van de status van gedupeerden. Jij werkt binnen de team IV. Enerzijds onderzoek je de effectiviteit en efficiëntie van de verwerking. We verwerken (financiële) aanvragen door compensatie en de mutaties daarin zo veel mogelijk automatisch. En het signaleert en registreert situaties waarvoor een handmatige behandeling nodig is. Je verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Anderzijds ben je regisseur en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken en werkzaamheden te samen met collega's binnen een subteam. Als Business analist onderzoek je de effectiviteit en efficiency van de financiële verwerking. We verwerken (financiële) aanvragen voor compensatie en de mutaties daarin zo veel mogelijk automatisch. Dit systeem signaleert en registreert situaties waarvoor een handmatige behandeling nodig is. Je verricht kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de werking van onze applicaties. Dit doe je vooral vanuit je financiële deskundigheid en daarnaast vanuit je kennis en affiniteit met data.

Over de klant:

Belangrijke informatie voor ZZP’ers

Helaas kunnen wij geen ZZP’ers rechtstreeks inzetten bij de Belastingdienst. Geïnteresseerde zelfstandigen kunnen zich eventueel laten aanbieden via FixedToday.

• Contactpersoon: Maartje Backus
• Telefoon: +31 6 16 12 41 29

Zorg ervoor dat het CV aan de volgende eisen voldoet:

• Taal: Het CV dient volledig in het Nederlands te zijn opgesteld.
• Verplichte gegevens: Voor- en achternaam, voorletters, postcode en woonplaats.
• Lengte: Maximaal vijf A4-pagina’s.
• Structuur (tussen opleidingen en werkgever): Verwijs expliciet naar de gestelde eisen.

  Voorbeeld: “Eis: minimaal 5 jaar ervaring met SAP – zie pagina 2 van het CV.”

Eisen:

• HBO Werk- en denkniveau, aangetoond door een afgeronde HBO-opleiding in een relevante financiële richting (bijvoorbeeld bedrijfseconomie of bedrijfskunde) of minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op HBO-niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol (Business Analist of een rol met cijfermatige analyses, rapportages en kwaliteits- en procesonderzoek).
• Aantoonbare ervaring in een werkomgeving waarin projectmatig wordt gewerkt.
• Aantoonbare ervaring met cijfers, data-analyse en IV-gerelateerde oplossingen.
• Ervaring met het verbeteren van bedrijfsprocessen (minimaal 3 jaar).
• Ervaring met het begeleiden en coördineren van analyses rondom veranderingen en ontwikkelingen binnen een organisatie (minimaal 3 jaar).

Wensen:

• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met archivering en documentatie.
• De mate waarin kandidaat ervaring heeft met projectmatig werken.
• Analyseren.
• Oordeelsvorming.
• Omgevingsbewustzijn.
• Samenwerken.
• Initiatief.

Competenties:

• Analyseren: In staat om hoofd- en bijzaken te scheiden en de kern van een zaak helder uiteen te zetten.
• Oordeelsvorming: Kan op basis van informatie en analyses weloverwogen beslissingen nemen.
• Omgevingsbewustzijn: Signaleert ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie en weegt deze mee in besluiten.
• Samenwerken: Werkt effectief samen met diverse stakeholders, waaronder enterprise architecten.
• Initiatief: Neemt proactief initiatief in het starten en begeleiden van verbetertrajecten.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 8 Juni 2026 vóór 17.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.