Team Manager Contract Services

Jouw rol als Team Manager Contract Services

Je gaat het gesprek aan over functioneren, ontwikkeling en persoonlijke groei. Begeleidt medewerkers in hun loopbaan en moedigt hen aan om verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen werk en ontwikkeling. Met jouw coachende stijl stimuleer je eigenaarschap en haal je het beste in mensen naar boven, waardoor het team als geheel sterker en succesvoller wordt. 

De inhoudelijke expertise van het werk ligt bij de Kennis Specialist. Medewerkers wenden zich tot de Kennis Specialist bij werkinhoudelijke vragen, complexe casuïstiek en interpretatie van wet- en regelgeving. Jij hoeft zelf geen inhoudelijk expert te zijn, maar zorgt ervoor dat de randvoorwaarden kloppen zodat het team zijn werk goed kan uitvoeren.

Je werkt intensief samen met de Kennis Specialist en vormt samen een sterk en complementair team. Waar de Kennis Specialist zich richt op vakinhoud, kwaliteit en inhoudelijke vernieuwing, ben jij de drijvende kracht achter de mensen, de dagelijkse operatie, de planning en een soepele samenwerking. Door continu af te stemmen over knelpunten, werkprocessen en verbeterkansen zorgen jullie er samen voor dat inhoud en uitvoering perfect op elkaar aansluiten.

Daarnaast speel je een sleutelrol in het verbeteren van operationele processen. Je ziet wat er in de dagelijkse praktijk gebeurt, signaleert knelpunten en vertaalt deze in samenwerking met de Kennis Specialist naar concrete verbeteringen. Jij zorgt ervoor dat deze niet alleen worden doorgevoerd, maar ook echt landen en geborgd worden binnen het team. Zo maak je impact die merkbaar is voor collega’s en klanten.

Hoewel je geen onderdeel bent van het managementteam en geen strategische eindverantwoordelijkheid draagt, ben jij van onschatbare waarde voor het succes van de dienstverlening. Jij bent de stabiele factor die zorgt voor continuïteit, kwaliteit en betrouwbaarheid. Met jouw inspirerende leiderschap, oprechte aandacht voor mensen en heldere structuur bouw je aan een sterk en toekomstbestendig team. Een team waarin iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht en met plezier samenwerkt.

Samen met de Kennis Specialist vorm je een krachtig duo waarin mensgericht leiderschap en inhoudelijke expertise naadloos samenkomen. Die samenwerking zorgt niet alleen voor een soepel draaiend team, maar ook voor tevreden klanten en mooie resultaten. Jij maakt het verschil, elke dag opnieuw.

Wat je gaat doen

• Je geeft dagelijks leiding aan het team Contract Services (±20 medewerkers).

• Je stuurt op planning, voortgang, kwaliteit en werkverdeling binnen de operatie.

• Je bouwt aan een veilige, professionele en resultaatgerichte teamcultuur.

• Je coacht en begeleidt medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden en ontwikkeling.

• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en ziet erop toe dat klantafspraken worden nagekomen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt bij operationele en personele vraagstukken.

• Je onderhoudt actief contact met opdrachtgevers, leveranciers, zelfstandigen en interne afdelingen.

• Je signaleert knelpunten in processen en initieert procesverbeteringen op operationeel niveau.

• Je rapporteert aan de Businessunit Manager en denkt mee over optimalisatie van de dagelijkse uitvoering.

  
  

Dit ben jij

• HBO werk- en denkniveau.

• 3 tot 5 jaar ervaring als leidinggevende in een operationele omgeving.

• Je houdt van mensen en van structuur: je combineert empathie met resultaatgerichtheid.

• Je bent sterk in communicatie, in het Nederlands en in het Engels.

• Je hebt actuele kennis van wet- en regelgeving zoals de WDBA, WAB en AVG of de bereidheid je hierin snel en grondig te verdiepen.

• Een Green Belt certificaat is mooi meegenomen, maar geen must.

Verder nog goed om te weten. Wat bieden wij?

Wij belonen jou voor al het harde werk. In geld, een fijne werk-privé balans, toffe collega’s en persoonlijke groei:

• Je gelooft in jezelf, het team en in Circle8. En wij? Wij belonen jou voor al het harde werk. In geld, een fijne werk-privé balans en persoonlijke groei. Omdat jij altijd het beste levert voor onze klanten bieden wij jou:

• Een salaris tussen de €4500 - €5800 bij een FT dienstverband en passend bij jouw niveau.

• Je werkt tussen de 32 en 40 uur per week.

• 8,33% vakantiegeld omdat je naast je werk nog andere dingen te doen hebt.

• Collectieve zorgverzekering en €120 bruto p/m bijdrage aan zorgverzekering.

• Reiskostenvergoeding en als je met het OV reist vergoeden we de gemaakte kosten.

• Als je jouw zorgverzekering onderbrengt bij Nationale Nederlanden betalen wij de premie van de aanvullende verzekering.

• Thuiswerkvergoeding.

• 25 vakantiedagen (bij een FT dienstverband) plus 2 extra door Circle8 vastgestelde dagen en met de mogelijkheid tot bijkopen van extra dagen

• Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden: nationaal én internationaal.

• Alle faciliteiten om goed te kunnen werken zoals een laptop, telefoon, (vergoeding voor) thuiswerkplek, etc.

• Uitstekende pensioenregeling en ANW-hiaat-, ongevallen- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.

• Mogelijkheid om je onder werktijd als vrijwilliger in te zetten om jongeren kennis te laten maken met de arbeidsmarkt.

• En last but not least: veel aandacht voor werkplezier. Met borrels, feestjes, de crazy8-ruimte en natuurlijk toffe collega’s..

Enthousiast?

Mooi! Reageer dan snel en laat ons weten waarom jij past bij deze rol en bij Circle8.

Reageer via het formulier hieronder, bel of stuur een mail naar Monique Manger (Corporate Recruiter, 06-52751749, monique.manger@circle8.nl ) met je CV en een korte introductie van jezelf. We kijken ernaar uit je sollicitatie te ontvangen.