Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Je bent met een team van specialisten verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van en het correct werken van de werkplek en alle aanverwante systemen. Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op de VDI-werkplek, laptops, Thin Clients, Fat-clients en op aanverwante systemen. Je bent verantwoordelijk voor het (proactief) beheer van de werkplek, lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Eventueel participeer je in projecten voor de doorontwikkeling van de DUO-werkplek.

De focus ligt op

• Reguliere beheertaken.
• Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns).
• Doorvoeren van wijzigingen.
• Aanpassen VDI-images middels MCM (task sequence).
• Aanpassen/bijwerken van VDI-pools middels Omnissa Horizon View.
• Accepteren en installeren (applicatief) van back-end servers binnen het WPD-portfolio.
• Intake en testen van MSI-applicaties in combinatie met AppVolumes.
• Distributie van gepackagede applicaties naar werkstations en VDI's met MCM.
• Technische en functionele begeleiding van het packagingproces.
• Documenteren en registreren.

Achtergrond opdracht

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. De afdeling WerkPlekDiensten (WPD) bestaat uit twee EndUser Computing-teams (DUO & OCW) en een Messaging and Collaboration Team, werkt volgens Scrum/Agile en implementeert SAFe. Voor deze opdracht wordt de beheerder/specialist ingezet bij het EUC-DUO team.

Over de klant:

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voor studenten en scholieren verstrekt studiefinanciering, erkent diploma's en organiseert examens. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

Eisen:

• HBO werk- en denkniveau; ICT-gerelateerde opleiding op CV.
• Minimaal 3 jaar ervaring met beheer en configuratie van (gevirtualiseerde) werkplekomgevingen en VDI op basis van Omnissa-producten waaronder Horizon.
• Kennis en ervaring met Windows 11, Windows Server 2019/2022/2025.
• Kennis en ervaring met Microsoft MCM, Omnissa Workspace One, Omnissa UEM/DEM, Omnissa AppVolumes.
• Kennis en ervaring met technisch en functioneel testtraject van MSI's in combinatie met AppVolumes.
• Scrum/Agile ervaring/kennis.

Wensen:

• Goed in het analyseren van problemen.
• Teamplayer.
• Gestructureerd en nauwkeurig werken.
• Werkt zelfstandig en deelt kennis en ervaring met collega's.

Aanvullende kennis en ervaring

• Kennis en ervaring met bij DUO vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang.
• Microsoft MCSA/MCSE certificering op gebied werkplek en/of server.
• Projectdeelnames; gewerkt bij vergelijkbare organisaties.
• Omnissa VCP Digital Workspace.
• Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store).

Competenties:

• Analyseren van problemen.
• Samenwerken en teamgerichtheid.
• Gestructureerd en nauwkeurig werken.
• Zelfstandigheid en kennisdeling.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 19 Mei 2026 vóór 08.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.