Functieomschrijving:

LET OP:

• Screening is een verplicht onderdeel van de sollicitatieprocedure (max 2 maanden)
• Het afgeven van meerdere geldige referenties is een verplicht onderdeel van deze selectieprocedure
• Profielen die niet voldoen aan de gestelde wensen en eisen zullen niet in behandeling genomen worden

Minimaal uurtarief voor deze aanvraag is € 81.66 Maximaal uurtarief voor deze aanvraag is : € 95.33

Waar ga je werken?

Het InfraBedrijf levert hoogwaardige IV-diensten aan de politie met een daarbij horende service en ondersteuning.

Productielijn Support valt onder het InfraBedrijf van de Dienst IV en bestaat uit de clusters Beheertooling/Operational Control Room (OCR) en Planning, Coördinatie en Ctrl IT. Productielijn Support voorkomt verstoringen voor de business door proactief beheer en is verantwoordelijk voor een optimale coördinatie van de operationele processen event-, change-, configuration en problem-management. Voor het samenstellen en begeleiden van veranderingen op de IV-infrastructuur (change- en configurationmanagement) zijn wij op zoek naar een senior Changecoördinator.

De werkzaamheden kunnen plaatsvinden op verschillende locaties; het reizen tussen verschillende locaties kan deel uitmaken van de opdracht.

Werktijden en -dagen

• De werktijden worden in overleg ingeroosterd tussen 7:00 en 18:00.
• Incidenteel kan het voorkomen dat er wordt gevraagd om te werken in de avonduren of in het weekend.

Wat ga je doen?

Als Senior Change Coördinator stel je changes op voor de bestaande IV infrastructuur en begeleidt deze. Dit betreft klant-, project- en beheerchanges en gaat om zowel standaard changes als maatwerk.

Een greep uit de dagelijkse werkzaamheden:

• Je hebt een adviserende en coördinerende rol tussen klant, servicelijnen, productlijnen en (externe) toeleveranciers.
• Je rapporteert en bewaakt doorlooptijden van gerealiseerde en te realiseren changes.
• Je draagt zorg voor de planning en resources voor toegewezen changes.

Dagelijks werk bestaat uit:

• Opstellen van impactanalyses; je verzamelt hiervoor input bij de product- en servicelijnen en consolideert de deelanalyses tot één integrale analyse.
• Regelen van de inzet van medewerkers gedurende de voorbereiding en realisatie van de change en bewaken van de planning. Je ondersteunt bij complexere planningsvraagstukken.
• Gedurende de change fungeren als eerste aanspreekpunt voor management, medewerkers, leveranciers en overige stakeholders.
• Evalueren van changes, doen van verbetervoorstellen, adviseren over bijsturing en implementeren van vastgestelde verbeteringen.
• Verzorgen van de administraties en het verwerken van de benodigde gegevens.
• Signaleren, analyseren en verhelpen van knelpunten met betrekking tot projecten en maatwerkchanges.
• Bevorderen van de professionaliteit van collega's en voor hun fungeren als vraagbaak.
• Initiëren van (interne) netwerken en maken van afspraken met partners.
• Afstemmen met projectleiders en de beheerorganisatie m.b.t. de overdracht van producten aan beheerders van de competence center en de servicelijnmedewerkers.
• Mogelijk participeren in projecten en audits.

Wie ben jij?

Jij bent een positief en pragmatisch ingestelde teamspeler die prioriteiten kan stellen en bij changes de benodigde mensen en middelen weet in te zetten. Je werkt planmatig en gestructureerd. Je kunt duidelijk communiceren en bent klant- en kwaliteitsgericht. Bij veranderingen ben je in staat snel te schakelen.

Eisen:

• MBO 4 diploma.
• Senior 5+.
• Rijbewijs : ja.
• De kandidaat heeft minimaal een erkend, volwaardig en volledig afgerond diploma op Mbo 4 niveau.
• De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met ITIL.
• De kandidaat heeft in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar ICT-changecoördinatie ervaring binnen een dienstverlenende omgeving.

Competenties:

• Klantgerichtheid.
• Kwaliteitsgerichtheid.
• Probleemanalyse.
• Mondelinge presentatie.
• Coachen.
• Organisatievermogen.
• Samenwerken.

Arbeidsvoorwaarden:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 10 November 2025, voor 09.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door Circle8. Voor vragen over deze procedure kunt u contact opnemen met Youcef Mechti