Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Als Product Owner Audio Visuele Diensten ben je verantwoordelijk voor het organiseren van het AV-team en -dienstverlening (2 externe en 3 interne medewerkers, werkend volgens Agile/Scrum methodieken; leverend in kantoren in heel Nederland). Je bewaakt en verbetert de dienstverlening, zorgt ervoor dat de opdrachten vanuit de (interne of externe) klant duidelijk genoeg zijn om in behandeling te nemen en uit te voeren, overziet/organiseert de workload en prioriteiten. Je bent het aanspreekpunt voor stakeholders, zorgt dat de dienstverlening aansluit bij de klantbehoefte en bewaakt de voortgang. Je weet het team te motiveren en te structureren, houdt overzicht in een dynamische omgeving en borgt dat de dienstverlening professioneel en transparant wordt uitgevoerd. Je rapporteert aan de Teamleider en werkt samen met de Dienstverantwoordelijke.

Taken en verantwoordelijkheden

• Organiseren en coachen van het AV-team (5 fte).
• Verzorgen van borging en overdracht naar een interne Product Owner.
• Stakeholdermanagement richting interne organisatie en externe leveranciers.
• Bewaken van kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening.
• Zorgdragen voor rapportages en inzicht in de voortgang, zowel klantrapportages als bijvoorbeeld Jira.

Achtergrond opdracht

Locatiegebonden Diensten (LGD) is onderdeel van de Divisie Generieke Diensten van DICTU. LGD levert kantoorgebonden ICT-middelen zoals printerdienstverlening, Audiovisuele Dienstverlening, (vaste) Telefonie, en de werkplekinrichting en -verhuizingen. Binnen het AV-team is een tijdelijke positie voor Product Owner gekomen ivm afwezigheid van de vaste PO. Het AV-team levert alle dienstverlening die met audiovisuele middelen opgelost kan worden: van hybride vergaderfaciliteiten tot presentatieschermen, narrowcasting en bijvoorbeeld ook event support.

Over de klant:

DICTU levert ICT en digitale diensten voor Ministerie EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatie doelen van haar opdracht gevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Meer informatie vindt u op https://www.dictu.nl

Eisen:

• PSPO of vergelijkbare opleiding, minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner.
• Prince2 of vergelijkbare opleiding en/of minimaal 2 jaar werkervaring met projectmatig werken.
• Kennis van Audiovisuele Dienstverlening (minimaal 2 jaar).
• Ervaring binnen de Rijksoverheid en/of Shared Service Center (minimaal 3 jaar).

Wensen:

• Communicatief sterk, zowel richting team als stakeholders.
• Besluitvaardig en resultaatgericht.
• Procesmatig en gestructureerd.
• Integer en betrouwbaar.
• Hands-on mentaliteit.
• Overtuigingskracht.
• Ervaring en kennis van JIRA; werken met externe expert leveranciers.
• Ervaring bij de (Rijks)overheid.

Competenties:

• Communicatief sterk.
• Besluitvaardig.
• Resultaatgericht.
• Procesmatig en gestructureerd.
• Integer en betrouwbaar.
• Hands-on mentaliteit.
• Overtuigingskracht.

Arbeidsvoorwaarden:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 30 oktober 2025, voor 17.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door Circle8. Voor vragen over deze procedure kunt u contact opnemen met Rogier Reijgwart

PS.

Wegens bepaalde omstandigheden kunnen aanvragen soms eerder worden gesloten.

Exceptioneel verwerken wij aanbiedingen per mail, wij verzoeken u vriendelijk om altijd via onze website aan te bieden, aanbiedingen die per mail zonder overleg worden verstuurd pakken wij niet op.