Functieomschrijving:

De Product Owner is verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het (business) product en de werkzaamheden van het Ontwikkelteam. Hoe dit precies gedaan wordt verschild enorm per organisatie, Scrum Team en individu. Zo kan een Product Owner die werkzaam is in een beleidsdirectie veel meer een procesmatige rol zijn die niet zijn tijd volledig vervult. Een Product Owner daarentegen bij bijvoorbeeld de ontwikkelafdeling van een uitvoeringsorganisatie zal die rol waarschijnlijk full time vervullen en veel meer inhoudelijk zijn. De Product Owner is de enige persoon die verantwoordelijk is voor het managen van de Product Backlog zoals benoemd in Scrum. In SAFe heet deze de Program of Solution Backlog of Team Backlog. In een SAFe omgeving heeft de Product Owner meer focus op het Scrumteam dan op andere zaken zoals de buitenwereld. Dat laatste wordt vaak ingevuld door de Product Manager.

Achtergrond opdracht

Als Product Owner Incident Management (PO) bevind je je centraal in het speelveld van business, operatie, technologie en de gebruikers van onze diensten. Je stuurt een resultaatteam aan dat bestaat uit professionals met verschillende expertises. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de ontwikkeling, levering en doorontwikkeling van het domein incidentmanagement. Daarbij ben jij degene die de verbinding legt tussen de strategische doelstellingen van het NCSC en de concrete resultaten die jouw team levert. Je kernopdracht is het realiseren van producten die optimaal aansluiten op de actuele en toekomstige opgaven van de organisatie. Dat betekent: scherp inzicht hebben in relevante ontwikkelingen binnen en buiten het NCSC, actief contact onderhouden met stakeholders, en deze inzichten vertalen naar duidelijke prioriteiten voor jouw team. Je werkt daarbij intensief samen met andere PO’s en teams binnen het NCSC om zo consistentie, samenwerking en kennisdeling te waarborgen. Je team bevindt zich in transitie: je bouwt aan een slagvaardig en schaalbaar team dat in staat is om intelligence driven incident management uit te voeren. De ambitie is helder: incidenten sneller en efficiënter oplossen met een digital first-aanpak, waarbij schaalbaarheid, snelheid en een sterke informatiepositie centraal staan. Het doel is niet alleen het adequaat ondersteunen van entiteiten tijdens incidenten, maar ook het structureel versterken van de digitale weerbaarheid in Nederland door geleerde lessen en inzichten breed te delen met partners en sectoren — nationaal én internationaal. 

Gevraagde werkzaamheden of prestatiedoelstelling:

Wie ben jij? Jij bent een daadkrachtige en resultaatgerichte Product Owner die stevig in zijn of haar schoenen staat. Je weet knopen door te hakken wanneer dat nodig is, neemt beslissingen op basis van een goed begrip van de situatie en met oog voor alle betrokkenen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende belangen en weet flexibel om te gaan met veranderende omstandigheden. 

Je hebt een scherp oog voor wat er speelt binnen én buiten het team: luisteren is voor jou net zo belangrijk als spreken. Met jouw overtuigingskracht en heldere communicatie neem je anderen mee in je visie en richting. Je brengt structuur in complexe processen en weet goed te plannen en organiseren, zonder het einddoel uit het oog te verliezen.

Samenwerken zit in jouw DNA. Je bouwt actief aan relaties, stimuleert de onderlinge samenwerking en houdt de lijnen kort met stakeholders. Met jouw contactgerichte houding zorg je voor een open en toegankelijke sfeer waarin iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Jij zorgt dat incidentmanagement niet alleen een proces is, maar een samenwerking die écht werkt. 

Kennis, kunde en vaardigheden

• Diepgaande kennis van inhoud over alle aspecten van incident response en incident coördinatie.
• Ruime ervaring met het leiding geven aan teams in een veranderende organisatie.
• Heeft oog voor en kennis van het voortbrengingsproces, de toegepaste technologie en de automatisering ervan.
• Ervaring met het creëren van draagvlak bij belangrijke stakeholders zodat beslissingen gerespecteerd worden.
• Brede ervaring met Lean, Agile en DevOps methodieken.
• Is een verbinder en weet relaties te bouwen, voeden en gebruiken ten gunste van het NCSC belang. 

Over de klant:

Het Bestuursdepartement van het ministerie van Veiligheid en Justitie bestaat uit de beleidsdirecties. Het Bestuursdepartement ondersteunt het ministerie onder meer op de volgende gebieden: bestuurlijke verhoudingen, bedrijfs- voering van de Rijksdienst, vreemdelingenzaken en het ondersteunen van de politieke en ambtelijke leiding. Ook de NCTV, NNO en Inspectie JenV maken onderdeel uit van het Bestuursdepartement. De digitale werkomgeving van het Bestuursdepartement kan worden onderverdeeld in twee typen; de reguliere werkplek en de beveiligde werkplek. De reguliere werkplekken van het Bestuursdepartement worden geleverd door SSC-ICT en voldoen aan de standaard die deze dienstverlener toepast binnen haar verzorgingsgebied. Eventueel maatwerk wordt hierbij zoveel mogelijk beperkt. De zogenaamde “specialties” binnen het bestuursdepartement, met name NCSC en NCTV, maken naast het reguliere netwerk gebruik van een eigen beveiligd netwerk en werkplek welke is toegespitst op de specifieke positie van deze onderdelen met bijbehorende behoeften. Met name deze specialties maken verhoudingsgewijs veel gebruik van ICT/AV professionals om de hoge standaard die wordt gesteld aan hun werkomgeving te garanderen. Gelet op het vertrouwelijke karakter van de primaire activiteiten van deze organisatieonderdelen wordt vaak een aanvullende screening van ingehuurde expertise verlangt.

Eisen:

• De kandidaat heeft een minimaal hbo/ wo werk- en denkniveau.
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante leidinggevende werkervaring. Dit blijkt dudeilijk uit het cv.
• De kandidaat heeft ervaring met Agile/Scrum/Lean en SAFe. Dit blijkt duidelijk uit het cv. 
• De kaniddat heeft ervaring met incident response processen. Dit blijkt duidelijk uit het cv. 
• De kandidaat heeft een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 
• De kandidaat dient bereid te zijn om een geldige screening B te halen.

Wensen:

• De kandidaat heeft ervaring met …. voor publieke organisaties.
• De kandidaat heeft ervaring met het geven van strategisch advies bij projecten of het leiden van projecten.
• De kandidaat heeft kennis van en aantoonbare werkervaring met Confluence en Jira.
• De kandidaat heeft ervaring met werken binnen de rijksoverheid. 
• De kandidaat heeft ervaring met de agile werkwijze.

Arbeidsvoorwaarden:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 9 Juli 2025, voor 12.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.