Functieomschrijving:

Let op! Het betreft detavast. We zoeken een minimaal medior die vrij snel volwaardig FB kan uitvoeren op deze applicatie. Daarnaast moet deze persoon het leuk vinden om mensen op te leiden die intern willen doorgroeien.

Organisatie 

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) is verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. Het COA is een dynamische organisatie die zich continu aanpast aan de veranderende vraag vanuit politiek en samenleving en het fluctuerende aantal bewoners. In deze dynamiek zorgen leidinggevenden en medewerkers voor leefbaarheid, beheersbaarheid en veiligheid op de centra, zodat de bewoners kunnen werken aan hun toekomst. 

De afdeling Bedrijfsvoering ondersteunt het COA in zijn kerntaken door het leveren van essentiële diensten, zoals ICT, financiële processen, HR en meer. Binnen het domein van Functioneel Beheer beheren we een breed scala aan applicaties die de interne processen van de organisatie ondersteunen. Functioneel Beheer valt onder de afdeling Informatie Diensten (ID) en werkt nauw samen met de afdeling ICT.

De functie

Als Functioneel Beheerder met aandachtsgebied InPlanning ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het roostersysteem InPlanning binnen het COA. Jij zorgt ervoor dat medewerkers efficiënt en betrouwbaar kunnen werken met InPlanning en vertaalt gebruikerswensen naar praktische en duurzame oplossingen. Je beheert en optimaliseert de applicatie en werkt nauw samen met andere ICT/ID-teams om de organisatie optimaal te ondersteunen.

Je bent daarnaast betrokken bij de koppelingen en samenhang met andere systemen, waaronder AFAS, zodat processen rondom personeelsplanning en roostering soepel verlopen.

Kerntaken

• Zelfstandig analyseren van vraagstukken binnen InPlanning en het vertalen van bevindingen naar bruikbare oplossingen;
• Vastleggen en delen van kennis door het opstellen van werkinstructies, testscripts en functionele documentatie;
• Opstellen en ontwikkelen van rapportages binnen InPlanning;
• Behandelen en oplossen van incidenten en gebruikersvragen;
• Beheren, optimaliseren en doorontwikkelen van de InPlanning-omgeving;
• Vertalen van organisatorische behoeften naar functionele oplossingen en implementeren van updates en nieuwe functionaliteiten;
• Signaleren van verbeterkansen binnen het gebruik van InPlanning en deze proactief aandragen;
• Ondersteunen bij het beheer van koppelingen met andere systemen, waaronder AFAS;
• Geven van uitleg en ondersteuning aan gebruikers om het systeem optimaal te benutten.

Jouw team

Het subteam Functioneel Beheer InPlanning bestaat uit 6 enthousiaste collega’s (inclusief externe medewerkers) die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het beheer van InPlanning. Binnen het team heerst een prettige en informele werksfeer waarin samenwerking, kennisdeling en positiviteit centraal staan.

Het team werkt continu aan de verdere professionalisering en structurering van het functioneel-/applicatiebeheer. Je komt terecht in een omgeving waarin uniformiteit, kwaliteit en regie belangrijke speerpunten zijn.

Over de klant:

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) biedt in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid opvang aan asielzoekers die naar Nederland komen. Het COA is verantwoordelijk voor plaatsing en opvang van asielzoekers in opvanglocaties verspreid over heel Nederland, totdat over hun asielaanvraag is beslist. Het COA zorgt voor de eerste levensbehoeften zoals huisvesting en uitbetaling van zakgeld. Het COA is een zelfstandig bestuursorgaan en voert in die hoedanigheid zelfstandig een overheidstaak uit. De staatssecretaris voor Immigratie en Asiel van het Ministerie van Justitie en Veiligheid is politiek verantwoordelijk. De ICT afdelingen van het COA zitten samen met de IND en DT&V aan de Rijnstraat 8 in Den Haag. Deze lokatie zit vlak naast het Centraal station en is dus zeer goed te bereiken met het openbaar vervoer.

Eisen:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting;
• Minimaal drie jaar ervaring als Functioneel Beheerder InPlanning;
• Kennis van processen rondom personeelsplanning, roostering en capaciteitsbeheer;
• Ervaring met gebruikersondersteuning en het verzorgen van trainingen;
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding;
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met diverse interne en externe stakeholders;
• Ervaring met het opstellen van rapportages en functionele documentatie;
• Ervaring met Agile/Scrum werken;
• Goede kennis van Excel is een pré;
• Kennis van AFAS en systeemkoppelingen is een pré.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 26 Mei 2026 vóór 16.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.