Functieomschrijving:

Achtergrond opdracht

Voor de implementatie van SAAS diensten naar het beheerteam moet er een overdracht zijn en een borging van de kennis binnen dat team van de SAAS applicatie beheerd. Als Functioneel beheerder/Implementatie Coördinator zorg je voor een nauwe samenwerking tussen het projectteam dat de implementatie uitvoert en het beheerteam. De voorwaarde voor de inbeheername moeten duidelijk zijn en al tijdens het implementatietraject worden bepaalt. Er zullen duidelijke afspraken gemaakt moeten worden tussen de leverancier en het applicatieteam wie waar verantwoordelijk voor is. Het zelfde geldt voor de opdrachtgever en de gebruiker, wat kan die verwachten en van de SaaS dienst en wat kan hij van ons verwachten. Je bent de spil tussen het inbeheername team, het implementatie project en de gebruikers van de dienst. Afhankelijk van de complexiteit kan het zijn dat je samenwerkt met een projectleider of dat jij toch in de lead bent voor een succesvolle implementatie. Functionele applicatie-intakes uitvoeren en de benodigde functionele documentatie voor de eindgebruikers onderhouden, zorgen voor werkinstructies al of niet verkregen van de leverancier of zelf gemaakt.

Opdrachtbeschrijving

De kandidaat met een Functioneel Beheerder profiel draait mee in een team dat verantwoordelijk is voor het applicatiebeheer van diverse diensten, die als diensten aan onze klanten worden aangeboden. Tevens draait de kandidaat mee in projecten als functioneel beheerder van deze dienst, o.a. het project voor de opbouw van de nieuwe dienst (opvolger GRC) en diverse SAAS tools.

Over de klant:

Organisatorische context

Wij zijn de Justitiële ICT Organisatie: ICT’ers die het justitieveld door en door kennen. Door onze inspanningen kunnen vele rijkscollega’s hun werk makkelijk en efficiënt doen. Wij zorgen voor de juiste hard- en software op werkplekken, overal in Nederland, in de vorm van op maat gemaakte systemen en applicaties. Wij ontwikkelen veilige cloud-omgevingen, waardoor onze collega’s overal kunnen werken: op een werkplek, thuis en onderweg. En altijd veilig. Wij zijn ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid. Wij werken onder meer voor de Dienst Justitiële Inrichtingen, de Raad voor de Kinderbescherming, de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Autoriteit Persoonsgegevens, de Dienst Terugkeer en Vertrek, Reclassering Nederland en de dienst Justis. Wij brengen technologie en onze kennis van het JenV-domein bij elkaar door deze te vertalen naar praktische en veilige ICT-oplossingen. Doordat wij de innovatieve en technische kant voor onze rekening nemen, kunnen onze opdrachtgevers zich volledig richten op hun primaire taak. Kortom: wij zorgen dat ICT werkt.

Eisen:

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een functioneel beheer rol.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het voeren van regie op cloud-applicaties (bijv. iBabs, Miro, Ortec of MS Navision) en het regisseren van acceptatietesten (FAT/GAT).
• Kennis en ervaring op het gebied van functioneel beheer.
• Kennis en ervaring met: Active Directory, Testen Foundation, Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002 en BISL.
• Hbo bij voorkeur in de richting Informatica en/of bedrijfskunde.

Wensen:

• Je hebt een hbo/wo werk- en denkniveau en ervaring met het managen van meerdere applicaties en methodes zoals: ASL2, BiSL, ITIL en PRINCE2.
• Je hebt ervaring met projectmatig werken en aansturen van werkgroepen, marktpartijen en zowel interne- als externe leveranciers.
• Je hebt ruime ervaring met informatievoorziening en bent in staat om regie te voeren binnen zowel formele als informele settings.
• Je hebt relevante werkervaring als functioneel beheerder en/of applicatiemanager (minimaal 5 jaar).
• Je hebt gedegen ervaring met de levenscyclus van applicaties en de daarbij horende methodologieën.
• Kennis van een Governance Risk Compliance tool (GRC) is een pré.
• Agile-principes, Scrum, DevOps, Lean en Kanban.
• Confluence Jira.
• Topdesk.
• Active Directory.
• Je bent analytisch, kunt plannen en organiseren, bent proactief, leergierig, volhardend en resultaatgericht.
• Je bent klantgericht en denkt met de klant mee (samenwerken in inspireren).
• Je hebt organisatiesensitiviteit en kunt onderhandelen.
• Je bent een verbinder en gebruikt je helicopterview om de verschillen de betrokken partijen aan te sturen waar nodig (Ketenregie).
• Je hebt een motiverende houding, kunt gemakkelijk communiceren op alle niveaus, bent benaderbaar en staat open voor feedback.
• Je hebt het doorzettingsvermogen om in een complexe ambtelijke organisatie dingen voor elkaar te krijgen.
• Je kunt processen optimaliseren.

Competenties:

• Plannen en organiseren.
• Analyseren.
• Klantgerichtheid.
• Omgevingsbewustzijn.
• Samenwerken.
• Voortgangscontrole.
• Zelfontwikkeling.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 12 Mei 2026 vóór 10.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.