Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) beheert en ontwikkelt haar primaire bedrijfsprocessen via een grootschalige zaakgericht werken applicatie, gebaseerd op Pega en Alfresco. De doorontwikkeling en het beheer worden uitgevoerd door circa 10 multidisciplinaire Agile teams. Ter versterking van deze teams zoekt IMG een Pega Business Analist via detachering. In deze rol fungeer je als de cruciale schakel tussen de businessbehoeften en de technische realisatie door de ontwikkelteams.

Doel van de opdracht

Als gedetacheerd Business Analist draag je direct bij aan de optimalisatie en doorontwikkeling van de applicatie. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, specificeren en functioneel ontwerpen van oplossingen. Je zorgt voor technisch hoogwaardige en procesmatig logische uitwerkingen, waardoor de Agile teams kwalitatief en voortvarend kunnen bouwen aan een toekomstbestendig systeem.

Taken en verantwoordelijkheden

• Analyse en ontwerp: Analyseren en beschrijven van complexe functionele behoeften voor zowel adaptief onderhoud (run) als nieuwe, klant-specifieke functionaliteiten (change).
• Requirements engineering: Vertalen van businesswensen naar heldere en uitvoerbare user stories, inclusief scherpe acceptatiecriteria, in nauwe afstemming met de Product Owner en de (Lead) System Architect.
• Procesoptimalisatie: In kaart brengen van bestaande processen en adviseren over procesverbeteringen en de optimale inrichting daarvan binnen de Pega-omgeving.
• Stakeholdermanagement en co-creatie: Faciliteren en leiden van co-creatiesessies met eindgebruikers en stakeholders om requirements te valideren en draagvlak te creëren voor de gekozen oplossingsrichtingen.
• Problem solving: Uitvoeren van diepgaande analyses bij complexe functionele vraagstukken of incidenten en adviseren over duurzame, structurele verbeteringen.
• Kwaliteitsbewaking: Vertalen van wijzigingsverzoeken naar stabiele, beheerbare oplossingen die passen binnen de architectuurkaders van het IMG.

Resultaatgebieden

• Gevalideerde user stories: Volledige en getoetste backlog-items die direct door developers opgepakt kunnen worden.
• Functionele specificaties: Gedetailleerde documentatie die de werking en inrichting van processen binnen Pega beschrijft.
• Procesontwerpen: Geoptimaliseerde procesbeschrijvingen die de efficiëntie van de schadeafhandeling vergroten.
• Analyserapporten: Heldere adviezen en impactanalyses bij incidenten of complexe wijzigingsverzoeken.
• Kennisoverdracht: Volledige en overdraagbare documentatie ten behoeve van de continuïteit binnen de beheerorganisatie.

Achtergrond opdracht

Binnen het programma MIRA is door IMG een applicatie ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling a.g.v. mijnbouwschade. Deze applicatie is ontwikkeld in RijksZaak, dat is gebaseerd op de producten van Pega, Alfresco en DocGen. RijksZaak is een platform van DICTU dat bij meerdere klanten van DICTU wordt geïmplementeerd. Zo ook door IMG.

Over de klant:

• Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

• Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

• Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies. Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

• Klik hier voor het bekijken van de video van RVO

• Let op: het aanleveren van een toelichting op de eisen en de wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij het cv helaas niet in behandeling nemen. 

Eisen:

• Een afgeronde WO-opleiding.
• Gecertificeerd Pega Business Analist.

Wensen:

• Enige ervaring als Business Analist.
• Gecertificeerd Pega Certified System Architect.
• Woonachtig in de noordelijke provincies (Groningen, Drenthe of Friesland).
• Gecertificeerd Professional Scrum Product Owner.
• Gecertificeerd Professional Scrum Master.

Competenties:

• Vermogen om teams te ondersteunen en empowerment te bevorderen in plaats van command-and-control.
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Duidelijk en effectief communiceren met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teams en individuen kunnen helpen hun volle potentieel te bereiken door middel van coaching en feedback.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 22 Juni 2026 vóór 17.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.