Functieomschrijving:

Opdrachtbeschrijving

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) werkt met circa 10 Agile teams aan de doorontwikkeling en het beheer van een zaakgericht werken applicatie op basis van Pega en Alfresco. Binnen deze omgeving wordt een zelfstandig Pega Business Analist (zzp) gezocht voor een tijdelijke, resultaatgerichte opdracht.

Doel van de opdracht

De opdrachtnemer ondersteunt de verdere ontwikkeling en optimalisatie van de applicatie door het analyseren, beschrijven en uitwerken van functionaliteit en processen, en het opleveren van concrete, overdraagbare resultaten voor de ontwikkelteams.

• Analyseren en beschrijven van adaptieve functionaliteit (beheer/onderhoud) en nieuwe klant-specifieke functionaliteit.
• Vertalen van wijzigingen (change) naar duurzame en beheerbare oplossingen (run).
• Uitwerken van user stories inclusief acceptatiecriteria, in afstemming met stakeholders zoals Product Owner en architectuur.
• Faciliteren en uitvoeren van co-creatiesessies met gebruikers en stakeholders om requirements te concretiseren.
• Beschrijven van procesoptimalisaties binnen de Pega-omgeving.
• Uitvoeren van analyses bij functionele vraagstukken of issues en adviseren over structurele verbeteringen.
• Opleveren van uitgewerkte en gevalideerde user stories met acceptatiecriteria.
• Opleveren van procesbeschrijvingen en optimalisaties binnen de Pega-context.
• Opleveren van functionele specificaties ter ondersteuning van realisatie door ontwikkelteams.
• Opleveren van analyse-uitwerkingen (bijvoorbeeld bij incidenten of vraagstukken).
• Opleveren van overdraagbare documentatie ten behoeve van beheer en doorontwikkeling.

Achtergrond opdracht

Binnen het programma MIRA is door IMG een applicatie ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling a.g.v. mijnbouwschade. Deze applicatie is ontwikkeld in RijksZaak, dat is gebaseerd op de producten van Pega, Alfresco en DocGen. RijksZaak is een platform van DICTU dat bij meerdere klanten van DICTU wordt geïmplementeerd. Zo ook door IMG.

Over de klant:

• Kansen voor Nederland, kansen voor jou.

• Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!

• Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies. Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.

• Klik hier voor het bekijken van de video van RVO

• Let op: het aanleveren van een toelichting op de eisen en de wensen is verplicht. Zonder deze toelichting kunnen wij het cv helaas niet in behandeling nemen. 

Eisen:

• Afgeronde HBO/WO in een IT-gerelateerde studierichting.
• BISL Foundation.
• ITIL Foundation.
• Professional Scrum Product Owner (PSPO1)
• Ervaring als Business Analist (minimaal 4 jaar).
• Ervaring met business proces analyse (minimaal 4 jaar).
• Ervaring met Agile werken (minimaal 4 jaar).
• Ervaring binnen Nederlandse overheidsorganisaties (minimaal 4 jaar).

Wensen:

• Goede beheersing Nederlandse taal in woord en schrift.
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en schrift.
• Bereid om 50% van de tijd op locatie te werken.
• Woonachtig in noordelijke provincie.

- Ervaring met Business Process management.

- Ervaring met organisatie veranderingen.

- Ervaring datamodellering.

- Ervaring met proces analyse.

- Ervaring met Jira/Confluence.

- Ervaring met zaaksystemen Rijkszaak (Pega).

- Certified Pega BA of bereid binnen 2 maanden te behalen.

- Kennis en ervaring Gronings Schadedossier.

Competenties:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Teamplayer en kan desgewenst ook zelfstandig werken.
• Klantgericht.
• Proactieve werkhouding.
• Stressbestendig.
• Doorzettingsvermogen.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 8 Mei 2026 vóór 17.00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw. We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).