Functieomschrijving:

Opdrachtomschrijving: 

Dit betreft een verambtelijkingsaanvraag.

Als senior/ coördinerend functioneel beheerder geef je richting aan de inrichting en verdere professionalisering van functioneel beheer binnen RvIHH. Je zorgt ervoor dat de behoeften van gebruikers en afnemers worden vertaald naar heldere functionele eisen, beheerafspraken, wijzigingen en verbeteringen. 

Je werkt nauw samen met diensteigenaren, functioneel beheerders, servicemanagers, architecten, informatiebeveiliging, privacy, ICT-dienstverleners, leveranciers en afnemers. Daarbij bewaak je de samenhang tussen gebruik, beheer, dienstverlening en doorontwikkeling. 

Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de inhoudelijke coördinatie van functioneel beheer voor één of meer producten, maar levert ook een bijdrage aan het opzetten van uniforme processen, werkwijzen, kwaliteitsnormen en rapportages voor de gehele functioneel-beheerfunctie binnen RvIHH. 

• Coördineert het functioneel beheer van één of meer digitale producten en diensten.
• Ondersteunt de diensteigenaar bij de tactische en operationele aansturing van de dienstverlening.
• Vertaalt gebruikersbehoeften, beleidsontwikkelingen en afnemerswensen naar functionele eisen en wijzigingsvoorstellen.
• Bewaakt de kwaliteit, continuïteit en samenhang van de functionele dienstverlening.
• Richt processen in voor incidenten, wijzigingen, releases, gebruikersbeheer, autorisatiebeheer, documentatie en acceptatie.
• Zorgt voor een duidelijke prioritering van wensen en wijzigingen.
• Bereidt besluitvorming voor over functionele wijzigingen, releases en doorontwikkeling.
• Coördineert functionele acceptatietesten en bewaakt dat bevindingen tijdig worden opgelost. 
• Bewaakt de functionele impact van technische wijzigingen en lifecyclemaatregelen.
• Voert regie op werkzaamheden die door ICT-dienstverleners of leveranciers worden uitgevoerd. 
• Toetst of leveranciersprestaties aansluiten op de functionele behoefte en gemaakte afspraken.
• Zorgt voor structurele rapportages over incidenten, wijzigingen, gebruik, kwaliteit en dienstverlening.
• Organiseert en begeleidt gebruikers- en afnemersoverleggen.
• Ondersteunt bij het opstellen en onderhouden van beheerplannen, DAP’s, SLA’s, aansluitvoorwaarden en functionele documentatie.
• Signaleert risico’s, knelpunten en afhankelijkheden en brengt deze onder de aandacht van de diensteigenaar en het management.
• Draagt bij aan kennisborging en vermindering van afhankelijkheid van individuele medewerkers en externe leveranciers.
• Ontwikkelt standaarden en werkwijzen die voor meerdere producten en diensten van RvIHH kunnen worden toegepast.
• Begeleidt en ondersteunt andere functioneel beheerders bij complexe vraagstukken. 

Over de klant:

De Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding RvIHH is hét expertise- en dienstencentrum voor de Rijksoverheid. Zij ondersteunen overheidsorganisaties die hun informatiehuishouding (IHH) op orde willen brengen met passende, innovatieve en (veelal) generieke producten, diensten en expertise. Dit doen zij met ruim 550 medewerkers vanuit 4 locaties in Nederland.

Eisen:

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau en aantoonbare kennis van functioneel beheerprocessen. 
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder. Daarbij heb je ervaring met het coördineren en/of professionaliseren van functioneel beheer. 

Wensen:

• Kennis van en ervaring met wijzigingsbeheer, releasebeheer, acceptatietesten. 
• Ervaring met het werken in een keten van opdrachtgever, ICT-dienstverlener, leverancier en afnemer.
• Beschikking over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek). 
• Ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.

Competenties:

• Analytisch sterk
• Organisatiesensitief  
• Verbindend  
• Resultaatgericht 
• Zorgvuldig  
• Besluitvaardig  
• Communicatief vaardig  
• In staat om structuur aan te brengen in een omgeving met meerdere belangen  
• In staat om leveranciers professioneel en constructief aan te sturen  
• Gericht op samenwerking, kennisdeling en continue verbetering.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 10 oktober 2026 vóór 18:00 uur je recente cv en een korte motivatie in Word, inclusief je beschikbaarheid, eventuele geplande vakanties en je all-in uurtarief exclusief btw.

We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).