Het ontbreken van kennis – en het misbruik van cowboypartijen
Als ik geregeld met inkopers om tafel zit, dan merk ik dat multinationals barsten van de kennis van hun vakgebied. De organisatie is volwassen en ze zijn doorgaans echte specialisten binnen hun domein. Daarbij hanteren deze multinationals een inkoop- en hr‑beleid dat over meerdere landen heen uniform wordt toegepast. De inkoop- en hr-teams bestaan uit expats in Nederland, of gehele afdelingen die vanuit een ander Europees land de inhuur van externe arbeidskrachten in Nederland coördineren. Het lijkt alsof alles op rolletjes loopt, maar zodra het onderwerp compliance en wet- en regelgeving in Nederland de revue passeert, ontstaat er verwarring. Want die kennis ontbreekt bij de internationale inkoop- en hr-teams.
Het ontbreken van kennis begint bij de Wet DBA en de Wet TTA, maar houdt daar niet op. Er is ook verwarring over de verschillende inhuurvormen (freelance, detachering, payrolling). Tot nu toe worden de onduidelijkheden rondom compliance afgedekt door cowboypartijen die een schijnoplossing bieden: zij leveren freelancers aan multinationals zonder een grondige interne compliancetoets. De partijen zijn vaak leveranciers die kan wel verkopen, zonder te communiceren welke compliancerisico’s in Nederland aanwezig zijn. Uiteindelijk verdienen de cowboypartijen aan de onwetendheid van organisaties. De multinational betaalt in feite voor dienstverlening die goede compliance buiten beschouwing laat.
Ik kijk er niet gek van op als er tientallen externen rondlopen bij multinationals die eigenlijk niet compliant zijn. De kandidaten komen via allerlei kanalen en het zicht, de grip en het eigenaarschap ontbreken totaal. Zowel hr als inkoop, die eigenaarschap moeten hebben over de externe inhuur, weten niet wat wel en niet mag, en hoe het in Nederland is geregeld qua wet- en regelgeving. Na een paar jaar in Nederland vertrekken de expats die werkzaam zijn in de inkoop- en hr-afdelingen, waardoor de enige schrale interne kennis over wetgeving ook verdwijnt.
Wat zijn de consequenties voor multinationals?
Wat ik ook zie gebeuren, is dat een hr-directeur door de waan van de dag vergeet, bewust of onbewust, dat er een enorm risico hangt aan het inhuren van externen. Geen rekening houden met compliance brengt een hoop problemen met zich mee. Want als je uiteindelijk door de Belastingdienst wordt gecontroleerd, en je hebt je zaken qua compliance niet op orde, dan riskeer je het volgende:
Reputatieschade voor de multinational: en dit raakt niet alleen de reputatie rondom inhuur, maar de hele organisatie.
Een boete voor het niet naleven van de wet- en regelgeving in Nederland.
De naheffingen komen jouw kant op. Een naheffing kan bijvoorbeeld oplopen tot meerdere jaren loonbelasting en premies.
En, het belangrijkste, de bedrijfscontinuïteit komt in het geding.
De gevolgen voor de bedrijfscontinuïteit zijn vooral groot. Van de een op de andere dag kan het werk van tientallen zzp’ers gestaakt worden, omdat je compliance niet op orde is.
De oplossing komt in drievoud: kennis, beleid en uitvoering
De organisaties waar ik mee spreek, krijgen langzaam door dat het ontbreken van duidelijk inhuurbeleid hen raakt. Toch blijft het gesprek uiterst lastig. Neem bijvoorbeeld de Wet DBA. De multinational is gewend om de opdrachten van freelancers eindeloos te verlengen. Samen met mijn team vertel ik dan dat ze afscheid moeten nemen van bepaalde zzp’ers, en dat sommige zzp’ers wel mogen blijven. Voor organisaties is dit lastig te accepteren en begrijpen, simpelweg omdat de inhoudelijke kennis ontbreekt.
Om dit probleem te tackelen, moeten wij als Circle8 de (on)mogelijkheden uiteenzetten van inhuur door de bril van de Wet DBA. Dat gaat met hangen en wurgen, want dan krijg je al snel vragen zoals: waarom die kandidaat wel, en die niet? Of ze stellen dat een bepaalde partij (lees: de welbekende cowboys) kandidaten aanbiedt zonder probleem. Daarom is het eerst van belang dat zij de strekking van de Wet DBA leren kennen, en vooral wat er gebeurt als ze hier geen gehoor aan geven.
Zodra zij de noodzaak begrijpen van compliance, komt de vraag of wij samen met hen kunnen werken aan het inhuurbeleid. Met hr en inkoop kijken we naar de regels waaraan zij moeten voldoen, en hoe we dit kunnen toepassen op hun externe inhuur. Circle8 wordt dan de kennispartner in dit traject. Met de kaders en spelregels in de hand heeft de multinational een concreet plan om compliant te zijn. Als het inhuurbeleid is afgestemd, dan komt de vraag of we dit beleid kunnen uitvoeren, volgens de wetten en regelgeving.
Het resultaat van een adviestraject begint met kennis, gevolgd door solide beleid en praktische stappen om ervoor te zorgen dat alle inhuur compliant gaat. Welke vorm de samenwerking ook aanneemt, de basis moet op orde zijn. En de eerste stap is globale kennis van wet- en regelgeving en welke gevolgen er zijn zodra de multinational deze niet naleeft. De enige uitdaging in het verspreiden van kennis is om de juiste mensen aan tafel te krijgen. Door de stroperigheid van multinationals gaan beslissingen over diverse schijven. Als inkoop overtuigd is, kan het maanden duren voordat hr hetzelfde erover denkt.
Ervaring leert dat inkoop- en contractmanagement wel de kanarie in de kolenmijn zijn. En zodra de compliancerisico’s in Nederland op hun radar verschijnen, kan dit ervoor zorgen dat de rest van de organisatie meebeweegt naar een kloppend inhuurbeleid en uitvoering.
Weten of je organisatie volgens wet- en regelgeving inhuurt?
De eerste stap is kennis, en die begint bij een vrijblijvend gesprek waarin we verkennen waar je nu staat met je externe inhuur. Als je die stap wil nemen, kom ik graag in contact met je. Stuur mij een e-mail of +31 6 10 79 89 28 .
