Functieomschrijving:

Het uurtarief voor deze aanvraag is maximaal € 88,30 en minimaal € 75,67 (functiegroep 8)

Service designer met ervaring op UX & Service Design binnen IT

De uitdaging waar we voor staan - en waar we kennis voor willen inhuren - is niet zozeer het ontwerpen van schermen, maar het ontwerpen van totaalsystemen die agnostisch ingezet kunnen worden bij onze dienstverlening. Dit is de basis voor applicatieontwikkeling in het landschap van het cluster Kanaalfuncties. De expertise die benodigd is legt de verbinding tussen een systeemanalist naar een interactiemodel.

Te realiseren einddoel voor dit project:

Om binnen de duur van het project:

• Te helpen om voor onze afdeling ‘cluster Kanaalfuncties’ een slimme vertaling te maken van de bedrijfsdoelstellingen naar een verdere ontwikkeling van onze service/dienstverlening.
• Het ontwerpen van een visie op applicatieniveau die onze dienstverlening naar een aantoonbaar hoger niveau tilt, waarbij rekening gehouden is met techniek en een integraal beeld in relatie tot de applicaties in onze ontkoppel laag

Over de klant:

UWV te Amsterdam

Let op! UWV heeft eisen m.b.t. compliance documenten:

Voor leveranciers:

• Doorleen niet toegestaan
• Kandidaat mag afgelopen 12 maanden niet bij UWV gewerkt hebben
• G-rekening moet aanwezig zijn
• WAADI registratie verplicht

Voor ZP'ers:

• Beroeps- en bedrijfsverzekering verplicht
• Je mag de afgelopen 12 maanden niet gewerkt hebben bij UWV

Let op! Het UWV heeft eisen met betrekking tot acceptatie van CV's:

• CV aanleveren in Word (Let op! maximaal 7 pagina's)
• Motiveer waarom jij aan de eisen voldoet
• Puntsgewijze argumentatie voor zowel wensen als eisen
• Geen tarief vermelden in het CV
• CV zonder foto en adres, wel met woonplaats aanleveren
• Geen geboortedatum
• Geen persoonsgegevens alleen voor- & achternaam + woonplaats

Eisen:

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 10 jaar werkervaring als UX, Service of Product designer
• Ervaring om een productvisie om te zetten naar een tastbaar ontwerp, gebaseerd op gebruikersbehoefte en technische mogelijkheden.
• Ervaring met datamodellen & flowcharts en is in staat om deze te toetsen alvorens door te vertalen naar een UX-design.
• Ervaring en kennis met consumer en enterprise UX.
• Begrijpt de UX-implicaties van een systeemintegraties en kan deze vertalen naar consistente gebruikersflows.
• Heeft ervaring met werken in complexe organisaties met een groot stakeholdersveld.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in schrift en woord.
• Kennis en ervaring met Design systemen.

Opdrachtdetails:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 12 Januari 2026, voor 16.00 uur je recente CV + motivatie voor deze rol, samen met je beschikbaarheid/geplande vakanties en je all-in uurtarief excl. BTW.

Let op: De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Voor vragen over deze procedure kunt u contact opnemen met Kicky de Groot.

PS.

Wegens bepaalde omstandigheden kunnen vacatures soms eerder worden gesloten.

Exceptioneel verwerken wij aanbiedingen per mail, wij verzoeken u vriendelijk om altijd via onze website aan te bieden, aanbiedingen die per mail zonder overleg worden verstuurd pakken wij niet op.